Politica de envios

Politica de envios

Entendemos lo importante que es para usted obtener los artículos que ordenó de manera oportuna. Siempre estamos aquí para ofrecer asistencia en caso de que tenga algún tipo de pregunta o inquietud con respecto a su pedido, solo envíenos un correo electrónico a lkzhang917@hotmail.com (le responderemos dentro de los 2 días hábiles).

Procesa tu pedido

Procesaremos su pedido en 1 a 5 días hábiles después de recibir los pagos y lo enviaremos al día siguiente después del procesamiento

Tiempo de envío

En cuanto a los tiempos de envío, debido a la gran demanda de nuestros productos, los tiempos de entrega estándar después de que el artículo ha sido enviado es de aproximadamente 15 a 30 días a los Estados Unidos desde nuestro almacén en China. Tenga en cuenta que depende de los países de destino. Estos artículos están en stock en nuestro almacén de China y se envían a través de USPS una vez que llegan a EE. UU. Tenga en cuenta que haremos todo lo posible para asegurarnos de que reciba el paquete a tiempo. Sin embargo, debido a nuestra incapacidad para controlar el transporte, la hora de llegada será diferente según la situación real. No somos responsables de los retrasos en el envío causados ​​por el transportista, el destino de la entrega, el despacho de aduana, el clima, los días festivos o la información de entrega incorrecta o insuficiente.

Gastos de envío

Ofrecemos envío de tarifa plana de $7.95 y envío gratuito en pedidos superiores a $75.



Clientes mayoristas

Para clientes mayoristas, la tarifa de envío se calcula al finalizar la compra. Enviamos por UPS Ground. Si tiene una solicitud especial, por favor contáctenos.


Te cubrimos las espaldas, desde el clic hasta la entrega:

Se le envía por correo electrónico una confirmación de envío tan pronto como se haya enviado su compra, lo que le permitirá realizar un seguimiento del estado de su envío. Para los clientes que seleccionan envío económico, para rastrear el pedido, pueden visitar "Rastrear su pedido" o directamente en el sitio web del servicio de mensajería.


¿IVA o impuesto de importación incluido?

Debido a la política aduanera de diferentes países, NO PODEMOS controlar los impuestos. El precio de nuestro producto no incluye IVA ni impuesto de importación para su país. Haremos todo lo posible para declarar un valor comparativamente más bajo para el producto. Si tiene más preguntas sobre el valor declarado, no dude en enviarnos un correo electrónico a lkzhang917@hotmail.com, gracias.

💡 NOTA: 

  1. El envío exprés no está disponible para apartados postales y direcciones APO/FPO.

  2. El tiempo de envío no incluye un período de procesamiento de 1 a 5 días requerido para procesar su pedido a partir de la fecha en que se realiza el pedido.

  3. Haremos todo lo posible para entregar su paquete lo antes posible. Sin embargo, es posible que se requiera tiempo adicional debido a direcciones no válidas y problemas de despacho de aduana.

  4. Si hay algún problema de envío con su paquete, debe comunicarse con nuestro Servicio de atención al cliente (correo electrónico: lkzhang917@hotmail.com) dentro de los 30 días posteriores a la realización de su pedido.